ご利用ガイド

会員登録について

会員登録をいただくと、よりスムーズに、BBmarketでお買い物をしていただくことができます。

   

■会員登録の流れ

1. 「会員登録」ボタンを押してください。

2.  お客様の基本情報、メールアドレス・パスワード・お名前・ご住所・お電話番号等を入力してください。

3.  入力内容に間違いがないかご確認の上、よろしければ「登録する」ボタンを押してください。

4.  登録していただいたメールアドレスに、会員登録完了メールが送信されれば完了です。

    

■IDとパスワードについて

当サイトのログインIDは、会員登録時にご登録頂いたメールアドレスとなります。
またパスワードは、半角英数字を混在させた8~12文字を、お客様の任意で設定いただいたものになります。

  

■ご注文の流れ

1. ご希望の商品をお選びいただき、「カートに追加」をクリックしてください。

2. ご希望の商品を全てカートに入れ終わりましたら、「次へ」をクリックしてください。

3. 会員登録がお済みのお客様はログインしてください。それ以外のお客様は会員登録にお進みいただくか、または会員登録をせずに購入手続きへお進みください。

4.  会員以外のお客様は配達先の情報を入力ください。

5. お支払い方法と、必要に応じて配達希望時間を選択してください。

6. ご注文の内容に間違いがございませんでしたら「上記内容で注文する」をクリックしてください。

7. 「送信が完了しました」画面が表示されましたら、ご注文完了メールがご登録メールアドレスに届きますので、ご確認ください。

8. 商品が届くまでお待ちください。

 

■ご注文・お届けについて

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

 

■ご注文の際の注意

クール便商品と常温商品をご注文の際は、個別配送となりますので、別々のご注文をお願いいたします。

  

■送料について

①クロネコ宅急便

北海道 1,400円 青森県 900円 岩手県 900円
宮城県 900円 秋田県 900円 山形県 900円
福島県 900円 茨城県 700円 栃木県 700円
群馬県 700円 埼玉県 700円 千葉県 700円
東京都 700円 神奈川県 700円 新潟県 700円
富山県 700円 石川県 700円 福井県 700円
山梨県 700円 長野県 700円 岐阜県 700円
静岡県 700円 愛知県 700円 三重県 700円
滋賀県 700円 京都府 700円 大阪府 700円
兵庫県 700円 奈良県 700円 和歌山県 700円
鳥取県 700円 島根県 700円 岡山県 700円
広島県 700円 山口県 700円 徳島県 700円
香川県 700円 愛媛県 700円 高知県 700円
福岡県 700円 佐賀県 700円 長崎県 700円
熊本県 700円 大分県 700円 宮崎県 700円
鹿児島県 700円 沖縄県 1,600円    

②クロネコクール便 

北海道 1,600円 青森県 1,100円 岩手県 1,100円
宮城県 1,100円 秋田県 1,100円 山形県 1,100円
福島県 1,100円 茨城県 900円 栃木県 900円
群馬県 900円 埼玉県 900円 千葉県 900円
東京都 900円 神奈川県 900円 新潟県 900円
富山県 900円 石川県 900円 福井県 900円
山梨県 900円 長野県 900円 岐阜県 900円
静岡県 900円 愛知県 900円 三重県 900円
滋賀県 900円 京都府 900円 大阪府 900円
兵庫県 900円 奈良県 900円 和歌山県 900円
鳥取県 900円 島根県 900円 岡山県 900円
広島県 900円 山口県 900円 徳島県 900円
香川県 900円 愛媛県 900円 高知県 900円
福岡県 900円 佐賀県 900円 長崎県 900円
熊本県 900円 大分県 900円 宮崎県 900円
鹿児島県 900円 沖縄県 1,800円    

③ネコポス

全国一律 385円
 ※ネコポスはポストに投函させていただくお荷物のため、お支払方法の代金引換サービスはご利用いただけません。

   

◎送料無料条件について
 購入金額10,000円(税込)以上で送料無料となります。(ただし北海道・沖縄・離島については別途送料が掛かります。詳しくはお問い合わせ下さい。)

 

■お支払い方法について

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。

◎クレジットカード決済
 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
 ・JCB
 ・AMEX
 ・Discover
 ・Diners
 ・VISA
 ・Master

 

◎銀行振込

【振込先口座情報】

金融機関名もみじ銀行 呉中央支店
口座種類普通
口座番号3071666
口座名義株式会社ファイン

 ※手数料はお客様のご負担となっております。

<お支払い期日>
銀行振込の場合は、弊ショップによる注文確認後7日以内にお願いいたします。 お申込みから1週間以内に入金が無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

 

◎代金引換

代引き手数料は総合計(商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込) ) の金額で決まります。

お買い上げ金額(円)手数料(円)
0~9999330
10,000~29,999440
30,000~99,999660


 ●ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。
 ●商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。
 ●ご注文者様(お支払いをされる方)とお届け先が異なる場合は、代金引換をご利用できません。

 

返品・交換について

◎返品期限
 商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

◎返品送料
 お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきますのでご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

◎返品・交換条件
 配送途中の破損や初期不良、ご注文商品と異なっている場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。交換・修理もしくは返金にて対応させていただきます。
 ※お客様の都合による返品・交換には応じられません。

<発送完了後の長期不在・受取辞退(拒否)について>
発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。受取拒否をされますと、送料・手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。

 

登録情報を変更したいお客様

「メンバー」内の「会員情報編集」から、変更したい内容をご入力いただき、「会員情報を保存する」ボタンを押してください。

  

■メールが受信できないお客様

当サイトからのメールが受信できない場合、お客様の端末にて迷惑メール設定が行われている可能性がございます。【shopmaster@bbmarket.shop】からのメールができるように設定をお願いいたします。

■退会について

退会をご希望の方は「メンバー」内の、「退会する」にて承っております。
会員退会の際には、個人情報保護のため、会員情報、購入履歴などの全ての情報を消去いたします。
なお、退会後の登録内容の復活はできませんので、ご了承ください。